物流政策
发货时间
确认付款后,通常在3个工作日内发货。
元旦、黄金周等节假日期间,将从下个工作日起按顺序发货。
*工作日:周一至周五(不含周六日及法定节假日)。
日本国内运费
根据订单总额(折扣后)计算:
订单金额 1,000 日元以下
本州/四国/九州:500 日元 | 北海道/冲绳:1,000 日元 | 偏远岛屿:1,500 日元
订单金额 1,001 至 9,999 日元
本州/四国/九州:免邮 | 北海道/冲绳:500 日元 | 偏远岛屿:1,000 日元
订单金额 10,000 日元以上 全日本免邮。
关于海外运费
我们将通过 EMS(国际特快专递)进行邮寄。
・运费:一律 3,000 日元(※邮寄至美国的运费一律为 7,000 日元)
・免运费优惠:含税商品总金额满 20,000 日元以上时,即可享受免运费优惠。
【请注意】邮寄至美国的订单,无论购买金额多少,均需支付 7,000 日元的固定运费(不适用免运费优惠)。
※总金额按“每笔订单”的小计进行判定。
・送达天数:大致需要 6-10 个工作日(根据地区和海关通关情况,时间可能会有所前后)。
关于配送时间指定
本店暂不支持指定配送日期和时间。
如您收货时不在,请联系未送达通知单(不在票)上注明的配送公司,申请再次配送。
注意事项:
- 配送至北海道、冲绳及偏远离岛地区,发货后可能需要约 1周 才能送达。
- 如自下单并完成付款后超过 3周 仍未收到商品,可能发生了物流异常。届时请确认订单完成邮件中的**订单编号(Order Number)**后与我们联系。
- 如发生拒收商品,或本公司认为有必要时,本公司有权限制或取消您的使用资格,并有权拒绝您今后的订单。
收货地址无人签收的情况
如收货地址无人签收,物流公司将会投递未能派送通知单,
并在收到收件人的联系后再次安排配送。
通常情况下,在投递通知单后7天内,如仍无法完成签收,
商品将被退回发货方。
若因未能签收导致商品被退回,再次配送所产生的运费需由客户承担,
敬请尽量及时完成收货。