คำอธิบายตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมพาณิชย์เฉพาะ

ผู้ขาย
บริษัท สมิลี่ เมธอด จำกัด

กรรมการผู้แทน
ชิโฮ อิมาฟูจิ

สถานที่
(สำนักงานใหญ่โตเกียว) ชั้น 8 อาคารซันโกะ บิโกะ เลขที่ 1-2-6 อุจิกันดะ เขตชิโยดะ โตเกียว 101-0047
(สำนักงานฟุกุโอกะ) เลขที่ 5-27-7 อาโอบะ เขตฮิกาชิ เขตฟุกุโอกะ จังหวัดฟุกุโอกะ 813-0025

เวลาทำการ
วันธรรมดา 10:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หมายเลขโทรศัพท์
0120-925-044

อีเมล
info@smilymethod.jp

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ค่าจัดส่ง

วิธีการชำระเงิน
บัตรเครดิต (VISA, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay, Paidy (ผ่อนชำระ), ชำระเงินผ่านร้านสะดวกซื้อ (ชำระล่วงหน้า), โอนเงินผ่านธนาคาร (ชำระล่วงหน้า)

ระยะเวลาจัดส่งสินค้า
เราจะจัดส่งสินค้าภายใน หนึ่งวันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน

วิธีการจัดส่งสินค้า
Sagawa Express, Eco-Haifai

การคืนสินค้า สินค้ามีตำหนิ และการยกเลิก
โปรดติดต่อเราภายใน 8 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อเพื่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัว คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่ง
อย่างไรก็ตาม หากสินค้ามีตำหนิหรือเสียหายอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของเรา เรายินดีรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าโดยออกค่าใช้จ่ายเอง
หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนสินค้า เราจะคืนเงินเต็มจำนวนไปยังบัญชีที่คุณกำหนด โดยไม่คำนึงถึงวิธีการชำระเงินของคุณ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าและการจัดส่งสินค้าใหม่

สำหรับการสั่งซื้อจากต่างประเทศ
ในบางประเทศ/ภูมิภาค อาจเกิดข้อผิดพลาดในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ เพื่อความมั่นใจในการชำระเงิน เราขอแนะนำให้ใช้ PayPal (ภายใน PayPal อาจสามารถใช้บัตรหลัก ๆ ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละภูมิภาค)
หากการชำระเงินล้มเหลว กรุณาติดต่อเราผ่าน［ติดต่อเรา］ เราจะให้คำแนะนำเป็นรายกรณี